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3 von 5
Nette Betreuung mit groben Mängeln
Henrik P. vom 24.10.2016
Ich bin jetzt seit 3 Jahren Mitglied im Lohnsteuerhilfeverein Bayern und ich habe es bis jetzt noch nicht geschafft meinen Antrag innerhalb von 2 Monaten nach Abgabe aller geforderten Unterlagen einzureichen. Leider sind die Bearbeitungszeiten wirklich unakzeptabel und auch die Öffnungszeiten lassen zu Wünschen übrig. Es ist jetzt schon häufig vorgekommen, dass ich vor verschlossener Tür stand bzw. mich der Anrufbeantworter vertröstet hat, da das Büro geschlossen ist. Als positiver Aspekt ist anzumerken, dass ich bislang immer den zuvor berechneten Betrag auch vom Finanzamt erstattet bekommen habe.
Ich bin jetzt seit 3 Jahren Mitglied im Lohnsteuerhilfeverein Bayern und ich habe es bis jetzt noch nicht geschafft meinen Antrag innerhalb von 2 Monaten nach Abgabe aller geforderten Unterlagen einzureichen. Leider sind die Bearbeitungszeiten wirklich unakzeptabel und auch die Öffnungszeiten lassen zu Wünschen übrig. Es ist jetzt schon häufig vorgekommen, dass ich vor verschlossener Tür stand bzw. mich der Anrufbeantworter vertröstet hat, da das Büro geschlossen ist. Als positiver Aspekt ist anzumerken, dass ich bislang immer den zuvor berechneten Betrag auch vom Finanzamt erstattet bekommen habe.